経験の交換 IPhone 6 s バッテリー:一時的に在庫切れ

最終更新日。:2016-11-23 読み取り 789 回
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概要:

目的:11月21日苹果在中国官网的服务支持页面(support.apple.com/zh-cn)更新了关于iphone 6S意外关机问题的计划书宣布将为部分iPhone 6S用户免费更换电池充电头网编辑lililee自用的iPhone 6S手机属于计划批次内于是前往位于深圳益田假日广场的Apple Store申请更换电池服务关于此次免费更换电池的6S批次可以参考科技美学制作的这张图查询自己的系列号即可小编本人的序列号截图:   小编的发票除了生产批次符合要求外用户至少要保留6S的外包装盒发票不在可以出示其照片没有保修卡也可以拿着盒子让苹果员工判断资格同时你的设备不能有碎屏等影响更换电池的故障有些人把边框都摔变形了要先解决碎屏等问题才能享受免费更换电池再就是更换电池并不是当场维修所以很有可能苹果会在维修前先将手机刷成调试ROM测试设备并回收数据所以苹果要求关闭查找iPhone功能此功能会在设备恢复后要求输入Apple ID否则无法激活如果你忘记密码无法关闭也要在找回Apple ID及密码后才能享受免费更换电池服务接下来就是选择售后渠道在官网选择[点击这里],通过Apple ID登陆后选择就近店铺并预约时间预约成功后会有上图这样的页面预约时要求填写身份证及姓名请务必填写实际到店的人的信息否则预约无效预约成功后要在制预约时间前5分钟到达需要携带身份证这篇文章基于亲身体验希望可以帮助到使用6S的电粉们我的机器是国行6S刚好符合2015年9月批次但是其实并没有遇到明显的突然关机情况同时期一起购买的朋友反应他的6S在80%的情况会突然关机而且发生频率是可感知的在苹果员工的指引下完成预约登记然后在天才吧区域前等待工程师叫名字处理过程不允许拍照苹果售后工程师使用iPad配合内部APP完成资格验证告知因为免费更换服务刚发布店铺库存的6S电池已经无货在确定符合更换条件后留下了电话及邮件收到邮件通知后下次不需要再次预约即可到店更换电池苹果工程师会在售后APP内填写故障原因及设备外观的说明然后申请电池所以缺盒子缺保卡的电粉们如果可以过工程师这一关就好了旗舰店的员工态度会比较好顺利的情况下手机会被收回更换电池维修时间不少于4小时不顺利的情况就是电池没货确定符合资格之后也要等到货才能再来更换没有预约的电粉们可以稍等一段时间等电池备货充足再来更换附上维修记录副本

目的:11月21日苹果在中国官网的服务支持页面(support.apple.com/zh-cn)更新了关于iphone 6S意外关机问题的计划书宣布将为部分iPhone 6S用户免费更换电池充电头网编辑lililee自用的iPhone 6S手机属于计划批次内于是前往位于深圳益田假日广场的Apple Store申请更换电池服务

关于此次免费更换电池的6S批次可以参考科技美学制作的这张图查询自己的系列号即可

自动草稿

小编本人的序列号截图

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小编的发票

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除了生产批次符合要求外用户至少要保留6S的外包装盒发票不在可以出示其照片没有保修卡也可以拿着盒子让苹果员工判断资格

同时你的设备不能有碎屏等影响更换电池的故障有些人把边框都摔变形了要先解决碎屏等问题才能享受免费更换电池

再就是更换电池并不是当场维修所以很有可能苹果会在维修前先将手机刷成调试ROM测试设备并回收数据所以苹果要求关闭查找iPhone功能此功能会在设备恢复后要求输入Apple ID否则无法激活如果你忘记密码无法关闭也要在找回Apple ID及密码后才能享受免费更换电池服务

自动草稿

接下来就是选择售后渠道在官网选择[点击这里],通过Apple ID登陆后选择就近店铺并预约时间预约成功后会有上图这样的页面

预约时要求填写身份证及姓名请务必填写实际到店的人的信息否则预约无效预约成功后要在制预约时间前5分钟到达需要携带身份证

自动草稿

这篇文章基于亲身体验希望可以帮助到使用6S的电粉们我的机器是国行6S刚好符合2015年9月批次但是其实并没有遇到明显的突然关机情况同时期一起购买的朋友反应他的6S在80%的情况会突然关机而且发生频率是可感知的

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在苹果员工的指引下完成预约登记然后在天才吧区域前等待工程师叫名字

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处理过程不允许拍照苹果售后工程师使用iPad配合内部APP完成资格验证告知因为免费更换服务刚发布店铺库存的6S电池已经无货在确定符合更换条件后留下了电话及邮件收到邮件通知后下次不需要再次预约即可到店更换电池

苹果工程师会在售后APP内填写故障原因及设备外观的说明然后申请电池所以缺盒子缺保卡的电粉们如果可以过工程师这一关就好了旗舰店的员工态度会比较好

顺利的情况下手机会被收回更换电池维修时间不少于4小时不顺利的情况就是电池没货确定符合资格之后也要等到货才能再来更换没有预约的电粉们可以稍等一段时间等电池备货充足再来更换

附上维修记录副本

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